Juridiskt stöd
Hos oss är juridiken inte en tillvalstjänst, den är en självklar del av vårt stöd. Det handlar om att trygga din rätt, förklara vad som gäller och finnas där när besluten påverkar ditt liv.
Juridiskt stöd hos Inkludera Assistans
Man önskar att personlig assistans alltid beviljades med rätt omfattning, till rätt person och med respekt för individens behov. Utan krångel. Utan kamp. Men vi vet att verkligheten inte alltid ser ut så. Och när myndighetsbesluten känns orättvisa, tunga eller svåra att förstå, då är det lätt att känna sig liten och ensam.
Där finns vi. Som en hjälpande hand, ett stöd, och en trygg röst vid din sida.
Att beviljas personlig assistans handlar också om rättigheter, regler, beslut och kontakter med myndigheter. Det kan kännas överväldigande. Och du ska inte behöva gå igenom det ensam.
Vad ingår i vårt juridiska stöd?
- Rådgivning kring vad som gäller för personlig assistans
- Hjälp att skriva ansökningar till kommun eller Försäkringskassan
- Stöd vid kompletteringar eller omprövningar
- Hjälp att förstå beslut – och vad de innebär för dig
- Juridiskt stöd vid avslag och överklagan
Allt sker med tydlig kommunikation och på ett språk du förstår. Vårt mål är att du ska känna dig informerad, delaktig och trygg i varje steg.
När kan du få hjälp av vår jurist?
- När du ska söka personlig assistans för första gången
- Vid omprövningar eller förändrade behov
- Om du fått avslag och vill överklaga
- När myndigheterna begär kompletteringar
- Om något i din assistanssituation förändras och du är osäker på vad som gäller
Vi gör alltid en grundlig genomgång av din situation. Vi ser till att behov och omständigheter dokumenteras korrekt och begripligt. Och vi tar tillvara de rättigheter du har.
Vem är det som hjälper dig?
När du behöver juridiskt stöd är det i första hand någon av våra mest erfarna uppdragschefer som hjälper dig. De är skickliga på att förstå helheten, lyfta fram rätt underlag och guida dig genom ansökan eller beslut på ett sätt som är både mänskligt och metodiskt.
Om det visar sig att det behövs fördjupad juridisk spetskompetens, till exempel vid överklagan eller mer komplexa ärenden, då kopplar vi in vår jurist Nawfal Naji. Med erfarenhet, engagemang och förmåga att göra juridiken begriplig är han ett uppskattat stöd. Mer om Nawfal kan du läsa här.
Men oavsett vem du möter först är vår inställning alltid densamma: vi lyssnar, vi förklarar och vi agerar tillsammans med dig.
Mer om Nawfal och hans bakgrund kan du läsa här.
Kostar det något?
Nej. All juridisk hjälp du får som kund hos Inkludera assistans är kostnadsfri. Det är en del av vårt ansvar och en självklarhet för oss.
Vill du veta mer eller har du frågor just nu?
Du behöver inte ha ett färdigt ärende för att höra av dig. Ibland räcker det med en magkänsla – att något inte känns rätt, eller att du vill förstå bättre vad som gäller.